fb67 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

fb67-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে যে fb67.bet ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি fb67-এর সকল প্ল্যাটফর্ম, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন fb67-এ নিবন্ধন করেন, প্রবেশ করেন বা যেকোনোভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো আপনার উপর প্রযোজ্য হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সর্বোত্তম নীতি — তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা fb67.bet/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে।

fb67 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাই না। নিচের ছকে দেখানো হয়েছে কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়:

উপরের তথ্যের বাইরে fb67 কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা চিকিৎসা তথ্য সংগ্রহ করে না।

fb67-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতিগুলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন সাইট ব্যবহার করেন তখন কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংগ্রহ হয়।
• KYC যাচাই: পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দেওয়ার সময়।
• কাস্টমার সাপোর্ট: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগের সময়।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সার্ভিস প্রদানকারীর মাধ্যমে।

fb67-এর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
• আপনার বেটিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রোমোশন পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।

আপনার তথ্য উপরের উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হবে না। যদি কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হয়, তাহলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

fb67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেমের সাথে সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: fb67-এর কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর থাকবে।

fb67-এর গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে তথ্য নিরাপত্তা। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
• AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
• ব্রিচ নোটিফিকেশন: যেকোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে।

তবে মনে রাখবেন — কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কাউকে না জানানোও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

fb67 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: সাইট সঠিকভাবে কাজ করতে অপরিহার্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সেশন সুরক্ষায় ব্যবহৃত।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। fb67 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না।

fb67-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@fb67.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

fb67 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে সনাক্ত করা না যায়।

fb67-এর গোপনীয়তা নীতি অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে জানা যায়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য fb67-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@fb67.bet
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (সাইটের নিচে ডানদিকে)
• জবাবের সময়সীমা: সাধারণ প্রশ্নে ২৪ ঘণ্টা; তথ্য অধিকার অনুরোধে ৩০ দিন।

যদি আমাদের জবাবে আপনি সন্তুষ্ট না হন, আপনি আপনার দেশের সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন। fb67 সকল বৈধ তদন্তে সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।